ソーシャルウェア

花巻市起業化支援センター様

使いやすさは期待以上で、 もっと早くに導入すれば良かったと思うばかりです。

新規起業、新分野への進出、研究開発を目指す起業をサポートする拠点として 高度な技術を保有する「研究開発型起業」と、新たに事業を展開しようとする「ベンチャー企業」を育成し、 特色ある地域企業の創出と地域産業の発展に資することを目的とされ、 現在は、「花巻地域における工業施策の中核施設」としての位置づけのもと、 経済･生産環境に応じた支援施策をトータル的に展開されていらっしゃいます。
営業支援などで出張が多いため、情報共有に必要性を感じ、 グループウェアのご導入を検討されたそうです。 今回は数あるグループウェアの中から、アイポをお選びいただいた経緯など、 貴重なお話を伺うことができました。

アイポのご導入に至った経緯をお聞かせください。

起業・創業支援をしているコーディネーターは、各種連携や 営業支援等で出張が多く、コーディネーター同士のコミュニケーション を取ることが難しくなってなっていました。そこで、互いのスケジュール の把握や取組んでいるプロジェクトを把握し、個人ではなく組織として 起業・創業者への支援サービスを展開する為に、情報共有ツールとして グループウェアの導入を決め、スケジュール管理が最大の目的でフリーを含め多くのソフトを検討 しました。
アイポを選んだ理由の一つはグループ全員の予定を並べて見れる事です。 また、使いやすさも重要な検討項目で、アイポはマニュアルを見ずに 一通りのやりたいことができた（今でも操作マニュアルは見たことありません）ので、 担当者の独断で採用を決めました。

現在アイポをどのようにご活用されていらっしゃいますか？

10ユーザーをフルに使っています。 主に使っている機能は、やはりスケジュール管理で、伝言メモやWebメールも活用しています。 その他、会議室等の貸し部屋や20種以上の各種計測機器等の管理にも使用しています。 デモ版ではWindowsで構築したのですが、マシンスペック的なこともあり、 現在はLinuxで運用しています。動作的にもストレスなく使用でき快適 な環境を構築できたと思っています。職員へのトレーニングも一回実施した だけで、システム管理者の負担が少ないのも大変良いです。

アイポを使うことで職場はどう変わりましたか？

来客対応のスケジュール調整が誰でもできるようになり、無駄な電話連絡 が激減しました。それと、アイポ導入前は担当者でなければお客様からの問合せに対応できな かったきらいがありましたが、アイポ導入後は専門的なこと以外は誰でも回答でき、タイムリー な対応が可能になりました。
　　

アイポへのご意見・ご要望をお願い致します！

今後は共有フォルダをユーザー（システム管理者のみ）が、外部HDDや ネットワークHDD等好きな場所に指定できるといいです。 また、定期的に外部HDDへ自動バックアップできるようになれば安心して 運用できると同時にシステムの復帰がスピーディだと思います。 それから、当方に限ったことなのかもしれませんが、管理施設が多くあるので、 施設のサブグループ分けができれば、よりきめ細かい管理ができるようになります。 機能やユーザーインターフェースを含めた使いやすさは期待以上で、 もっと早くに導入すれば良かったと思うばかりです。 色々な人に紹介しても、「この機能だったら安い買い物だよ！」と 言われています。

会社名	花巻市起業化支援センター
ホームページ	http://www.incubate.city.hanamaki.iwate.jp/
事業内容	・起業・創業支援及び地域産業支援